La piattaforma BNPL Klarna ha fatto i conti con il chatbot OpenAI operativo da un mese per gestire il servizio clienti e ha dichiarato che “i numeri parlano da soli”. Negli ultimi 30 giorni l’assistente IA ha avuto 2,3…
Klarna ha presentato una serie di innovazioni potenziate dall’AI per indirizzare gli utenti con maggior precisione, attive per ora solo in alcuni mercati tra cui Usa, Uk, Germania e Svezia.
Una settimana fa OpenAI ha annunciato che ChatGPT sta aggiungendo plugin per offrire nuove funzionalità oltre alla capacità di generare testi in risposta a domande di ogni genere.
E’ già disponibile in 18 mercati tra i quali l’Italia la nuova funzione Virtual Shopping di Klarna, volta a dare una marcia in più allo shopping online.