La multinazionale di consulenza strategica Gartner sottolinea la necessità di un’evoluzione mirata della funzione di marketing e la continua ottimizzazione del valore del marchio
Per Gartner i CMO dovrebbero portare in-house gli investimenti in strumenti e tecnologie per social commerce, pubblicità nei podcast e streaming, TV Connesse e OTT
Dall’AI alla cybersicurezza, passando per i dati e per l’esperienza ‘totale’, i 12 trend di Gartner riguardano gestione e organizzazione, processi decisionali e R&D
Il CMO Spend Survey 2020 di Gartner ha rilevato un certo ottimismo nell’orizzonte dei 18-24 mesi ma anche la consapevolezza che a breve termine i budget di marketing potrebbero essere ulteriormente tagliati