L’esperienza positiva con i touchpoint dell’azienda fa aumentare la fedeltà dei clienti

Una ricerca realizzata da Affinion con Oxford Brookes University ha disegnato l’identikit del cliente fedele in ambito retail, bancario e telco

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L’esperienza positiva con i touchpoint dell’azienda fa aumentare la fedeltà dei clienti ultima modifica: 2017-02-21T11:07:55+01:00 da editorbrand01

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