Europ Assistance conferma Intarget. All’agenzia verrà affidata la gestione delle attività di tracciamento e l’implementazione del sistema di digital analytics attraverso l’identificazione e la definizione dei principali KPI aziendali.
“Sono ormai più di sei anni che lavoriamo in stretta sinergia con intarget:– commenta Michele Petrilli, Head of Direct Channels di Europ Assistance Italia – Grazie alle loro competenze tecniche oggi siamo in grado di avere una vista puntuale sulle performance dei nostri canali di vendita diretti, siano essi digitali che non, seguendo un approccio omnichannel”.
Il piano di interventi in atto per Europ Assistance prevedrà la definizione, l’ottimizzazione dei tracciamenti ed il loro costante monitoraggio al fine di ottenere un’analisi a 360° sugli interventi effettuati e sulla valutazione di opportunità future. Intarget: lavorerà nel corso dell’anno sia sulla property principale Europ Assistance che su Eurapoint.
