La piattaforma di marketing multipartner Payback rileva che l’abitudine ad acquistare online è ormai radicata presso i consumatori e registra nei primi due mesi dell’anno un aumento dell’11% nel numero delle transazioni digitali rispetto al 2020.
A contrastare il crollo del travel (-82%), ci sono l’ottimo andamento (+30%) del fashion, che incrementa del 50% il livello di spesa e dello scontrino medio (+16%) e la crescita del comparto beauty & wellness che incrementa del 10% sia transazioni che spesa; da notare il +25% delle farmacie online.
L’Osservatorio Consumi di Paybak rileva anche la maggiore trasversalità degli acquisti digitali: il 57% degli acquirenti ha tra i 28 e i 47 anni, il 24% tra 48 e 57 anni e il 13% è over 58, confermando la tendenza mainstream dell’eCommerce.
Dall’analisi emerge anche che nei primi mesi del 2021 la frequenza media di acquisto è aumentata del 10% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno, mesi però pre-pandemia.
